Tableau de bord

Politique de confidentialité

1. Introduction

Jolicv, situé au 4 impasse des Alizés 34830 Jacou (ci-après dénommé « nous » ou « Jolicv »), agit en tant que responsable du traitement conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). Nous traitons et protégeons vos données personnelles collectées via notre plateforme — https://jolicv.app — sauf indication contraire explicite. Votre vie privée est importante pour nous, et nous nous engageons à traiter vos informations de manière sécurisée et conformément aux lois pertinentes sur la protection des données. Ce document décrit les types de données personnelles que nous collectons, comment nous les utilisons et les raisons qui le justifient. Nous vous encourageons à le lire attentivement.

Pour toute question ou clarification, n'hésitez pas à nous contacter à vincent@celavi.fr. Si quelque chose n'est pas clair, nous accueillons volontiers votre demande. Cette notice de confidentialité fait spécifiquement référence à la collecte et au traitement d'informations personnelles — c'est-à-dire des données qui peuvent vous identifier, telles que votre nom, coordonnées, date de naissance ou même adresse IP.

Veuillez noter que nous pouvons mettre à jour cette notice de confidentialité à tout moment pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour nous conformer aux mises à jour légales. Nous vous recommandons de la consulter régulièrement avant d'utiliser nos services.

Notre site web n'est pas conçu pour être utilisé par des enfants de moins de 13 ans, et nous ne collectons pas sciemment de données auprès d'individus de cette tranche d'âge.

Cette notice de confidentialité a été mise à jour pour la dernière fois en mai 2025.

2. Utilisation des données personnelles

2.1 Notre service – Créer votre CV gratuitement

Pour utiliser Jolicv, vous devrez saisir des informations personnelles via notre processus de formulaire guidé. Dès que vous passez la première étape, nous commençons à enregistrer les données que vous fournissez. À l'étape 1, nous demandons des informations clés telles que :

  • Nom complet*
  • Adresse e-mail*
  • Numéro de téléphone
  • Localité
  • Photo de profil
  • URL du profil LinkedIn
  • URL de tout site web personnel pertinent

Les champs marqués d'un * sont essentiels pour utiliser nos services. Tous les autres détails aident à améliorer votre CV. À l'étape suivante, vous serez invité à ajouter :

  • Historique éducatif : cours, stages, certifications (y compris dates et établissements)
  • Expérience professionnelle : postes occupés et entreprises
  • Intérêts personnels et activités extra-scolaires
  • Compétences clés et niveaux de maîtrise
  • Langues parlées

Une fois cela terminé, vous entrerez dans l'étape 3 pour personnaliser votre CV. Un paiement à Jolicv (paiement unique) vous permet d'enregistrer, télécharger et modifier votre CV. Vous aurez également accès à des fonctionnalités telles que la création de lettres de motivation illimitées, l'envoi de candidatures et la consultation d'offres d'emploi.

2.2 Informations de paiement

Pour gérer les paiements d'abonnement, nous nous appuyons sur des services tiers tels qu'Adyen, Stripe, Mollie ou PayPal (« Prestataires de Paiement »). Les détails de paiement sont saisis directement auprès de ces prestataires, et non auprès de Jolicv. Bien qu'ils puissent partager le statut de la transaction (par exemple, paiement réussi), nous ne recevons ni ne stockons jamais les informations de votre carte de crédit. Chaque Prestataire de Paiement gère indépendamment ses données selon ses propres politiques, que nous vous encourageons à consulter.

2.3 Communication par e-mail et marketing

Nous pouvons vous contacter concernant les mises à jour de produits, les actualités ou les offres promotionnelles. Vous recevrez des e-mails marketing si :

  • Vous avez choisi de les recevoir ; ou
  • Vous avez utilisé notre service et ne vous êtes pas désabonné

Vous pouvez vous désabonner à tout moment en utilisant le lien dans le pied de page de nos e-mails ou en nous contactant directement. Nous demanderons toujours votre consentement explicite avant de partager votre CV avec des recruteurs ou de partager vos informations avec des tiers à des fins marketing.

2.4 Autres utilisations des données

Outre les utilisations ci-dessus, nous traitons vos données pour :

  • Gérer votre compte Jolicv
  • Améliorer le contenu du CV et la personnalisation du service
  • Gérer la facturation et le support
  • Recommander des offres d'emploi si vous avez consenti à cette fonctionnalité
  • Analyser l'utilisation du site pour améliorer les fonctionnalités (voir section Cookies)

3. Partage des données personnelles

Nous ne vendons ni ne louons vos informations personnelles. Cependant, nous pouvons les partager avec :

  • Processeurs de paiement
  • Fournisseurs de services techniques
  • Services de messagerie électronique
  • Plateformes de commentaires et d'enquêtes
  • Outils d'analyse et de performance tels que Google Analytics
  • Outils de support tels que chat en direct et services d'assistance

Ces prestataires utilisent uniquement les données pour soutenir nos services et ne peuvent pas les utiliser à leurs propres fins. Vous pouvez également partager des données directement avec eux, auquel cas leurs conditions de confidentialité s'appliquent.

Dans certains cas, nous pouvons partager vos informations :

  • Si Jolicv est vendu ou fusionne avec une autre entreprise
  • Si requis légalement (par exemple, par un tribunal ou une autorité)
  • Pour faire respecter nos conditions ou enquêter sur une fraude ou des menaces

4. Bases légales du traitement

Nous ne traitons vos données que lorsque nous avons une raison légale de le faire :

  • Nécessité contractuelle : pour fournir nos services de CV
  • Obligations légales : par exemple, conserver les factures à des fins fiscales
  • Intérêt légitime : comme l'envoi de mises à jour sauf si vous vous désabonnez
  • Consentement : pour toute utilisation des données en dehors des cas ci-dessus

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en nous contactant.

5. Conservation des données

Si vous commencez à utiliser Jolicv mais ne vous abonnez pas, vos données seront stockées jusqu'à un mois après l'envoi d'un e-mail de suivi. Si vous vous abonnez, vos données sont conservées jusqu'à ce que vous demandiez leur suppression. Nous vous contacterons après un an d'inactivité pour confirmer. Si nous n'avons pas de réponse, nous supprimerons vos données un mois plus tard. Les données administratives comme les factures seront conservées pendant 7 ans.

6. Cookies

Les cookies sont de simples fichiers texte stockés sur votre appareil lors de la visite de notre site web. Ils améliorent votre expérience en enregistrant les préférences et en nous aidant à comprendre le comportement des utilisateurs. Nous utilisons également des cookies pour le marketing et l'analyse.

6.1 Gestion des cookies

Vous pouvez consentir à notre utilisation des cookies en les acceptant lors de votre première visite. Vous pouvez également consulter ou modifier vos préférences à tout moment via notre page Cookies.

6.2 Cookies fonctionnels

Ceux-ci garantissent que la plateforme fonctionne correctement — comme sauvegarder votre progression ou charger les pages en douceur. Des services comme Postmark, utilisés pour envoyer des e-mails importants, peuvent suivre l'activité des e-mails (ouvertures, IPs) à des fins de livraison.

6.3 Cookies analytiques

Ces cookies nous aident à améliorer Jolicv. Nous mesurons l'utilisation avec des outils tels que :

  • Google Analytics : pour les vues de pages, informations sur l'appareil, etc.
  • Hotjar : pour comprendre le comportement de clic et de défilement
  • Tawk : pour les interactions de chat
  • Tapfiliate : pour suivre le trafic des sites web partenaires

6.4 Cookies marketing

Nous utilisons des cookies marketing pour afficher des publicités pertinentes. Les tiers qui les placent incluent :

  • Google (Ads, Remarketing)
  • Microsoft Advertising
  • Facebook
  • Pinterest

Ceux-ci peuvent suivre les pages que vous visitez et afficher des publicités en conséquence. Les données sont souvent anonymes et automatiquement supprimées après des périodes définies (par exemple, 1 ou 2 ans).

6.5 Désactivation des cookies

Vous pouvez supprimer ou bloquer les cookies à tout moment dans les paramètres de votre navigateur. La désactivation de JavaScript peut affecter les performances du site.

7. Transferts internationaux et sécurité

Vos données personnelles peuvent être traitées en dehors du Royaume-Uni ou de l'EEE. Dans ces cas, nous veillons à ce qu'une protection adéquate soit en place, telle que des contrats approuvés par la Commission européenne ou le transfert uniquement vers des pays offrant des garanties équivalentes.

Nous utilisons le cryptage SSL, le stockage crypté et limitons l'accès aux données sensibles. Bien que nous fassions de notre mieux pour sécuriser les données, aucune méthode n'est sûre à 100% sur Internet.

8. Vos droits

Vous pouvez demander l'accès, la correction ou la suppression de vos données personnelles. Vous pouvez également nous demander de restreindre ou de transférer vos données, ou de vous opposer à leur utilisation. Les demandes peuvent être envoyées à vincent@celavi.fr. Nous visons à répondre dans un délai d'un mois. Vous pouvez également cliquer sur les liens « Supprimer les données » dans nos e-mails. Si nécessaire, les plaintes peuvent être soumises à l'Autorité française de protection des données.

9. Sites tiers

Cette politique ne s'applique pas aux sites web externes liés depuis Jolicv. Nous ne sommes pas responsables de la manière dont les tiers gèrent les données personnelles. Consultez toujours leurs déclarations de confidentialité séparément.

Nous ne sommes pas non plus responsables des dommages causés par des logiciels malveillants, des piratages de tiers ou un accès non autorisé aux fichiers.

10. Contact et modifications

Pour toute question, contactez :

Vincent Bianciotto - Jolicv 4 impasse des Alizés 34830 Jacou, France

E-mail: vincent@celavi.fr

Nous pouvons occasionnellement mettre à jour cette politique. Veuillez consulter le site pour la dernière version. Cette politique est régie par la loi française.