Politique de confidentialité

1. Introduction

Jolicv, situé au 4 impasse des Alizés, 34830 Jacou, France (“Jolicv”, “nous”, “notre”), agit en tant que responsable de traitement au sens du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). La présente politique de confidentialité décrit la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles lorsque vous utilisez notre service accessible à l’adresse https://www.jolicv.app.

Une donnée personnelle est toute information permettant d’identifier directement ou indirectement une personne physique, telle que le nom, les coordonnées, l’adresse IP ou des informations professionnelles.

Pour toute question relative à cette politique, vous pouvez nous contacter à l’adresse support@jolicv.app.

Le service n’est pas destiné aux personnes âgées de moins de 15 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles concernant des mineurs.

La présente politique peut être mise à jour à tout moment. La version en vigueur est celle publiée sur le Site.

2. Données personnelles collectées

2.1 Données fournies par l’utilisateur

Lors de l’utilisation de Jolicv, vous renseignez volontairement des informations personnelles et professionnelles, notamment :

• Nom et prénom
• Adresse e-mail
• Numéro de téléphone
• Localisation
• Photo de profil
• Parcours scolaire et professionnel
• Compétences, langues et centres d’intérêt
• Liens vers des profils professionnels ou sites personnels

2.2 Données de paiement

Les paiements sont traités par des prestataires tiers sécurisés (tels que Stripe ou PayPal). Nous ne stockons jamais vos données bancaires. Nous recevons uniquement des informations relatives au statut du paiement (succès ou échec).

2.3 Données de communication

Nous pouvons vous envoyer des e-mails liés au fonctionnement du service (confirmation de compte, sécurité, facturation). Les communications marketing sont envoyées uniquement avec votre consentement explicite ou lorsque la loi le permet. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment via le lien présent dans nos e-mails.

3. Finalités du traitement

Vos données personnelles sont traitées afin de :

• Fournir et exploiter le service Jolicv
• Créer, stocker et exporter des CV et documents associés
• Gérer les comptes utilisateurs et le support client
• Traiter les paiements et émettre les factures
• Améliorer la plateforme et l’expérience utilisateur
• Envoyer des communications optionnelles lorsque vous y avez consenti

4. Base légale des traitements

Les traitements de données reposent sur :

• L’exécution d’un contrat
• Le respect d’obligations légales
• Notre intérêt légitime (sécurité et amélioration du service)
• Votre consentement explicite lorsque requis

5. Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités décrites ci-dessus. Si vous créez un compte sans effectuer d’achat, vos données sont supprimées après une période d’inactivité limitée. En cas d’achat, vos données sont conservées jusqu’à la suppression de votre compte ou à votre demande.

Les données comptables (factures, transactions) sont conservées pendant la durée imposée par la législation française.

6. Cookies

Les cookies sont de petits fichiers texte déposés sur votre appareil. Nous utilisons des cookies strictement nécessaires au fonctionnement du service, ainsi que des cookies optionnels à des fins de mesure d’audience et de marketing.

6.1 Consentement aux cookies

Les cookies non essentiels sont utilisés uniquement après recueil de votre consentement via notre bandeau de cookies. Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment.

6.2 Cookies analytiques et marketing

Avec votre consentement, nous pouvons utiliser des outils de mesure d’audience et de publicité afin d’analyser l’utilisation du Site et améliorer nos services. Ces outils peuvent collecter des données techniques telles que l’adresse IP ou des informations sur votre appareil.

7. Partage des données

Nous ne vendons pas vos données personnelles. Certaines données peuvent être transmises à des prestataires techniques strictement nécessaires au fonctionnement du service (hébergement, paiement, e-mails, outils analytiques).

8. Transferts hors Union européenne

Certains prestataires peuvent traiter des données en dehors de l’Union européenne. Dans ce cas, nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place, notamment par l’utilisation de clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne.

9. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité de vos données. Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant à l’adresse support@jolicv.app.

Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL.

10. Contact

Vincent Bianciotto – Jolicv 4 impasse des Alizés 34830 Jacou, France

E-mail : support@jolicv.app